Unsere Preispolitik bei den Versandkosten haben wir leicht verständlich gehalten. Die Versand- und Bearbeitungskosten richten sich nach dem Netto-Listenpreis ihres Einkaufs und werden mit 5,5 % auf den Warenwert veranschlagt. Ausgenommen hiervon sind Lieferungen, die aufgrund ihres Umfangs mit unserem Paketdienst-Partner versandt werden können. Die Kosten pro Bestellung betragen hier 9,95 Euro inkl. 19 % MwSt. Bitte beachten Sie, dass eine Bestellung mehrere Pakete umfassen kann, welche nicht immer gleichzeitig bei Ihnen ankommen.
Versandadresse
Wir versenden unsere Artikel von Montag bis Freitag an Ihre Hausadresse oder an die von Ihnen angegebene Adresse z.B. Ihre Arbeitsadresse. Bitte geben Sie stets eine Adresse an, an der Sie auch tagsüber anzutreffen sind.
Lieferzeiten
Lieferzeiten variieren je nach ausgewähltem Lieferservice und Ihrer Versandadresse. Les Mills ist darum bemüht Ihre Bestellung innerhalb von 2 Werktagen an die angegebene Lieferadresse zu verschicken, sodass sie innerhalb von 7-10 Tagen nach Versand bei Ihnen eintrifft. Allerdings kann Les Mills nicht für Lieferverzögerungen haftbar gemacht werden. Nichtsdestotrotz haben Sie als Verbraucher das Recht Ihren Vertrag ab dem Zeitpunkt des Versands bis zu 14 Tage nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Ausführlichere Informationen finden Sie in unseren AGB's.
Artikel die nur vorbestellt werden können, versuchen wir mit einem voraussichtlichen Versanddatum zu versehen, so dass Sie im Warenkorb die voraussichtliche Lieferzeit angezeigt bekommen.
Rückversand
Der Rückverand der Ware bei Widerruf der Bestellung muss an unser Zentrallager in den Niederlanden erfolgen. Bitte legen Sie der Sendung die Bestellnummer bei (oder zum Beispiel die original Rechnung), damit wir Ihre Rücksendung zuordnen können.
Die Versandanschrift lautet:
Mainfreight Warehousing
Branch ANS, cell 4
Brede Steeg 1,
7041GV‘s-Heerenberg,
The Netherlands
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung auch dann tragen, wenn es sich um eine Speditionslieferung handelt. Gerne unterstützen wir Sie bei der Beauftragung einer Spedition.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Hochwertige Artikel
Alle hochwertigen Artikel werden unabhängig von Größe oder Gewicht mit Sendungsnummern zur Paketverfolgung verschickt, um ein möglichst hohes Maß der Absicherung für unsere Kunden zu gewährleisten.
Lagerverfügbarkeit
Die Lieferzeiten sind abhängig von der Artikelanzahl in unserem Lager. Normalerweise listen wir keine Artikel auf, die wir nicht auf Lager haben. Um eine umfassende Kundenzufriedenheit zu gewährleisten, überprüfen wir zudem jeden Auftrag persönlich, um eine Erfüllung der Lieferzeiten sicherzustellen. Sollte ein Artikel für den sofortigen Versand nicht verfügbar sein, werden wir Sie selbstverständlich per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um das weitere Vorgehen mit Ihnen zu besprechen.
Was passiert, wenn mein Produkt beim Erhalt beschädigt ist?
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Ihre Ware beim Erhalt beschädigt ist, bitten wir Sie eine E-Mail an lmg.equipment@lesmills.com zu schicken. Für eine schnellere Bearbeitung Ihres Antrags, fügen Sie bitte nach Möglichkeit ein oder mehrere Fotos der beschädigten Ware(n) bei.
Weitere Informationen
Bitte lesen Sie für weitere Informationen zur Lieferung und Rückgabe unsere AGB's.